שאלות נפוצות

חֶברָה

1) מה גודל החברה שלך?

החברה שלנו התמקדה באספקת מזון מזרחי שהוקם בשנת 2006, כבר מיוצא ל-96 מדינות, יש לנו 2 מעבדות לפיתוח מחקר מוצרים, 10+ בסיס שתילה, אספקת 10+ יציאות, ואנו עושים עסקים לטווח ארוך עם למעלה מ-280 ספקים של חומרי גלם , מייצאת לפחות 10,000 טון, יותר מ-280 מינים של מוצרים בשנה.

2) האם יש לך מותג משלך?

כן, יש לנו מותג משלנו 'Yumart', המוכר מאוד בדרום אמריקה.

3) האם אתה משתתף בתערוכות אוכל בינלאומיות לעתים קרובות?

כן אנחנו משתתפים ביותר מ-13 תערוכות בשנה. כמו Seafood Expo, FHA, Thaifex, Anuga, SIAL, תערוכת אוכל סעודי, MIFB, יריד קנטונים, אוכל עולמי, Expoalimentaria וכו'. אנא צור איתנו קשר להמשךמֵידָע.

מוצרים

1) מהם חיי המדף של המוצרים שלך?

חיי המדף תלויים במוצר שאתה צריך, נע בין 12-36 חודשים.

2) מהו ה-MOQ של המוצרים שלך?

זה תלוי בסולם ייצור שונה. אנו שואפים לספק גמישות ללקוחותינו, כך שתוכל לרכוש בהתאם לדרישות הספציפיות שלך. אם יש לך שאלות נוספות או שאתה זקוק לסיוע, אנא הודע לנו.

3) האם יש לך דוח בדיקה מצד שלישי?

3) האם יש לך דוח בדיקה של צד שלישי?

הסמכה

1) אילו תעודות יש לך?

IFS, ISO, FSSC, HACCP, HALAL, BRC, אורגני, FDA.

2) אילו מסמכי משלוחים אתה יכול להציע?

בדרך כלל, אנו מציעים תעודת מקור, תעודות בריאות. אם אתה צריך מסמכים נוספים.
אנא צור איתנו קשר למידע נוסף.

תַשְׁלוּם

1) מהן שיטת התשלום המקובלת עבור החברה שלך?

תנאי התשלום שלנו הם T/T, D/P, D/A, כרטיס אשראי, PayPal, Western Union, מזומן, שיטות תשלום נוספות תלויות בכמות ההזמנה שלך.

מִשׁלוֹחַ

1) מהם אופני המשלוח?

אוויר: השותף שלנו הוא DHL, TNT, EMS ו-Fedex Sea: סוכני הספנות שלנו משתפים פעולה עם MSC, CMA, COSCO, NYK וכו'. אנו מקבלים משלחים ייעודיים ללקוחות.

2) מהי שעת המשלוח?

תוך 4 שבועות לאחר קבלת התשלום מראש.

3) האם אתה מבטיח משלוח בטוח ואמין של מוצרים?

כן, אנו משתמשים תמיד באריזה איכותית למשלוח, ובמשלוחים מוסמכים בקירור עבור סחורות רגישות לטמפרטורה.
אנא צור איתנו קשר למידע נוסף.

4) מה דעתך על דמי המשלוח?

עלות המשלוח תלויה בדרך שתבחר. אקספרס היא בדרך כלל הדרך המהירה ביותר אך גם היקרה ביותר. הובלה ימית היא הפתרון הטוב ביותר לסכומים גדולים. אנו יכולים לתת לך תעריפי הובלה מדויקים רק אם אנו יודעים את פרטי הכמות, המשקל והדרך.
אנא צור איתנו קשר למידע נוסף.

שֵׁרוּת

1) האם אתה מציע שירות OEM?

כן. שירות OEM יכול להתקבל כאשר הכמות שלך מגיעה לסכום מוגדר.

2) האם אנחנו יכולים לקבל דוגמאות?

בטח, ניתן לארגן מדגם חינם.

3) מהם תנאי הסף המקובלים?
טווח הסחר שלנו גמיש. EXW, FOB, CFR, CIF. אם אתה פעם ראשונה לייבא, נוכל לספק DDU, DDP ודלת לדלת. אתה תרגיש קל לעבוד איתנו. ברוך הבא על שאלתך!
4) האם אוכל לקבל תמיכה בשירות אחד לאחד?

כן, אחד מחברי צוות המכירות המנוסים שלנו יתמוך בך אחד על אחד.

5) תוך כמה זמן אוכל לקבל ממך את התשובה?

אנו מבטיחים לך להשיב לך בזמן תוך 8-12 שעות.

6) אנו מבטיחים לך להשיב לך בזמן תוך 8-12 שעות.

אל תדאג בקשר לזה, אנחנו נקנה את הביטוח למוצרים שלך לפני המשלוח.

7) איך אתה מגיב למוצר תלונה?

אנו מעריכים את דעתך ומחויבים לפתור כל בעיה או דאגה שיש לך. העדיפות העליונה שלנו היא להבטיח את שביעות הרצון שלך, אז אנא אל תהסס לפנות אלינו.